Работа с обращениями граждан, поступившими на «Горячую линию»

Статистика

В 2016 году на «Горячую линию» Министерства транспорта Московской области поступило 2 892 обращения.

По результатам рассмотрения обращений, 417 лиц привлечено к административной ответственности, к дисциплинарной ответственности привлечено 355 лиц, проведено 988 профилактических мероприятий, направлено по подведомственности 124 материала.

Федеральный закон РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Распоряжение Министерства транспорта Московской области от 18.01.2013 № 13 "Об организации работы "Горячей линии" Министерства транспорта Московской области"